差異化服務助推送料機出口穩步增長

 國外沖壓制造行業應用的范圍、沖壓的產品與國內市場有很大的差別，因此國內送料機生產廠家在出口時，若仍想直接把適用于國內的送料機標準機型直接賣到國外是完全行不通的，打造結構、外觀、性能完全不同的差異化送料機設備用于出口，是國內送料機生產企業獲得強大的出口競爭力，搶占市場份額的關鍵要素。
　　
　　不過作為國內送料機生產企業，僅僅想通過打造產品的差異化獲得終的勝利還遠遠不夠，量體裁衣，在標準化服務不斷升級的同時，為國外送料機客戶提供差異化服務才能真正棋高一著，搶占先機。
　　當然，提供差異化服務，并不是“嫌貧愛富”，國外客戶購買的多就重視，客戶買的少就不予重視，而是送料機生產企業針對國外客戶的加工特點、搭配設備特點、生產時間，對服務進行有效的細分。
　　
　　作為目前專業送料機生產廠家晉志德機械，為了不斷提升送料機出口份額，特別設立了“海外服務規劃部”，從開端的設備選型、方案設計、技術攻堅到后期的安裝、維修、保養都為每位國外客戶量體裁衣打造差異性服務：
　　1、在送料機設備選型上，由3位權威級資深專家從送料機機型挑選、輔助設備選取、技術攻堅等方面，為國外客戶專業定制個性化方案，提供全方位的方案規劃、廠房布局與技術支持。
　　
　　2、在設備交付上為國外客戶選定合適的海運路線，確保交期快，費用省。
　　3、在安裝、調試時，不僅根據客戶廠房的實際情況，免費規劃場地、設計安裝基礎圖和流程圖，同時還為客戶制定為合理的安裝步驟、安排經驗豐富的送料機安裝工程師、完備的安裝工具，提供專業的送料機操作、調試、使用技術培訓，直到沖壓生產線在客戶自身操作人員操作上大效率的運轉。
　　4、在后期的服務中，針對不同客戶群體的不同特點和需求，提供具有可行性的、外延的差異化服務，同時給客戶提供實打實的高品質、供應快捷、價格優惠的配件服務，更有24小時技術咨詢服務、定期回訪免費送料機維護保養服務等多種周到服務，解決后期的一切維修、備品備件、送料機設備再采購等問題。用個性化、差異化服務，實現客戶價值大化。
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